HiCONTROL

1. HiFarm có chi nhánh ở đâu?

Khách hàng quan tâm đến sản phẩm có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại các địa điểm sau:

• HCM: 1A Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP HCM
• Đà Lạt: Lô 74 Tự Tạo, Phường 11, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
• Showroom: 91 Hùng Vương, Phường 11, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng

2. Hệ thống có chính xác, ổn đinh không?

Hệ thống HiDosing có độ sai số <3%. Hệ thống hoạt động ổn định, khấu hao dài, khách hàng chú ý vệ sinh hệ thống thường xuyên để đảm bảo tuổi thọ.

3. Dịch vụ bảo hành sau bán hàng thế nào?

Sản phẩm tại HiFarm sẽ tuân theo chính sách bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, nhà cung cấp quy định tùy theo sản phẩm và thời hạn bảo hành của từng sản phẩm như sau:

• Phần cứng: Thời gian bảo hành 12 tháng
• Phần mềm: Thời gian bảo hành trọn đời

4. Thời gian thanh toán như thế nào?

Khách hàng thanh toán trước 50% sau khi xác nhận đơn hàng. Khách hàng thanh toán 50% còn lại sau khi nghiệm thu sản phẩm.

5 Thời gian tư vấn và triển khai lắp đặt máy móc tại vườn mất bao lâu?

• Đội ngũ HiFarm khảo sát thực trạng vườn và tư vấn thông tin kỹ thuật trong vòng 2-3 ngày.
• Giải pháp Nông nghiệp công nghệ cao sẽ được lắp đặt trong vòng 10 – 15 ngày làm việc tính từ ngày làm hợp đồng.

6. Hệ thống có khó sử dụng không?

Hệ thống HiDosing có giao diện thân thiện, dễ thao tác, dễ sử dụng. HiFarm sẽ hướng dẫn, đào tạo để khách hàng hiểu được nguyên lý, cấu tạo của máy, từ đó sẽ chủ động và linh hoạt trong quá trình sử dụng.